Доставка по Украине и за рубеж:

1.Курьерская доставка по Украине: Мы доставляем наши товары по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий, используя курьерскую доставку ведущих служб, таких как «Новая Почта» и «Укрпочта». Мы всегда надежно упаковываем ваш заказ, чтобы он был доставлен без повреждений.

2. Доставка за границу: Выполняется различными способами и обсуждается индивидуально, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

3. Стоимость и сроки доставки: Рассчитывается индивидуально, согласно тарифам перевозчика. Если товар есть на складе, срок доставки составляет ориентировочно 3-5 дней; если товара нет на складе, ориентировочные сроки — 7-14 дней (в зависимости от объема заказа).

Важно: Компания не несет ответственности за задержки, вызванные работой перевозчиков или таможенных органов.

Оплата:

Способы оплаты:

  • Банковский перевод на расчетный счет;
  • Онлайн-оплата по ссылке;
  • Оплата банковскими картами  (Visa/MasterCard);
  • Другие варианты — по договоренности.

Возврат и обмен:

Возврат или обмен возможны в течение 14 календарных дней с момента получения товара, при условии:

  • целостности упаковки,
  • отсутствии следов использования,
  • сохранение товарного вида.

Все расходы, связанные с возвратом товара, компенсирует продавец.
Возврату не подлежат изделия, изготовленные по индивидуальному заказу или те, которые были смонтированы, использованы или повреждены не по вине продавца.

Визуальные особенности товара

Мы создаем наши изделия из натурального материала, поэтому каждое изделие имеет свою уникальную текстуру, цвет и форму. Это — естественная особенность натуральных материалов, которая делает каждое изделие неповторимым.

Также следует учитывать, что оттенки на экране могут отличаться в зависимости от настроек вашего устройства или освещения во время фотосъемки.

Такие нюансы не являются дефектом — они лишь подчеркивают природное происхождение наших изделий и не влияют на основные характеристики, указанные в описании.